Karşılaştırma
Kendi Sipariş Sisteminiz mi, Getir Yemek mi?
Getir Yemek hazır müşteri kitlesi ve hızlı teslimat ağıyla erişim sağlar. Kendi Sipariş Sisteminiz ise komisyon maliyetini kontrol etmenizi, müşteriyi kendi markanız altında tutmanızı ve teslimat sürecini kendi kurallarınıza göre yönetmenizi sağlar.
İkisini rakip gibi değil, farklı amaçlara hizmet eden iki sipariş modeli olarak karşılaştırıyoruz.
İki model
İki model aslında neyi temsil ediyor?
Getir Yemek
- Hazır müşteri trafiği
- Uygulama içinde keşfedilme
- Platform teslimat ağı
- Platform üzerinden sipariş
- Komisyonlu model
- Platform kuralları
Kendi Sipariş Sisteminiz
- Kendi alan adınız
- Kendi markanız
- Web siparişi
- QR sipariş
- Gel-al ve paket sipariş
- Kendi müşteri veriniz
Biri müşteriye ulaşmayı kolaylaştırır, diğeri müşteriyi ve sipariş ekonomisini işletmeye kazandırır.
Karşılaştırma
Kendi Sipariş Sisteminiz ve Getir Yemek arasındaki farklar
Sabit / paket maliyet
Sipariş üzerinden komisyon
İşletmede
Platformda
Tamamen işletmeye ait
Platform içinde
Kendi pazarlamanızla
Hazır platform trafiği
Tam kontrol
Platform kurallarına bağlı
Doğrudan
Platform üzerinden
Kendi kurye / entegrasyon
Platform teslimat ağı
İşletme belirler
Platform kapsamına bağlı
İşletme belirler
Platform kampanyaları etkili
İşletme yönetir
Platform üzerinden
Pazaryeri
Getir Yemek hangi konularda avantajlı?
Hazır müşteri trafiği
Sıfırdan müşteri bulmadan platform kitlesine ulaşma imkânı sağlar.
Hızlı teslimat altyapısı
Platform kurye ağı, kendi teslimat operasyonu olmayan işletmeler için kolaylık sağlayabilir.
Keşfedilme
Müşteri sizi tanımıyorsa platform içinde arama ve kategori üzerinden keşfedebilir.
Operasyon kolaylığı
Kurye ve teslimat operasyonunu kendisi yönetmek istemeyen işletmeler için pratik bir model sunabilir.
Kendi kanal
Kendi Sipariş Sisteminiz size ne kazandırır?
Komisyon giderini kontrol edin
Doğrudan gelen siparişlerde pazaryeri komisyonu ödemezsiniz.
Müşterinizle doğrudan ilişki kurun
Müşteri bilgileri ve sipariş geçmişi kendi sisteminizde tutulur.
Markanızı öne çıkarın
Müşteri bir pazaryeri listesinden değil, doğrudan sizin markanızdan sipariş verir.
Teslimatı siz yönetin
Kendi kuryenizi veya teslimat entegrasyonunuzu kullanarak bölge, ücret ve çalışma modelini siz belirleyebilirsiniz.
Teslimat
Hızlı teslimat modelinin işletmeye etkisi
Kurye bağımlılığı
Teslimat operasyonu platform kurye ağına bağlı olduğunda yoğunluk ve kapasite işletmenin kontrolü dışında kalabilir.
Hazırlık süresi baskısı
Hızlı teslimat beklentisi mutfak operasyonunda hazırlık süresi baskısı oluşturabilir.
Teslimat bölgesi
Platform hizmet kapsamı dışında kalan bölgelere ulaşmak mümkün olmayabilir.
Teslimat maliyeti
Komisyonun yanında teslimat ve kurye modelinin toplam maliyete etkisi ayrıca değerlendirilmelidir.
Kendi kurye modeliniz
Kendi Sipariş Sisteminizde kendi kuryenizi veya teslimat entegrasyonunuzu kullanarak bölge ve teslimat politikanızı kendiniz oluşturabilirsiniz.
Gerçek maliyet
Getir Yemek'in gerçek maliyeti sadece komisyon değildir
Komisyon + teslimat/kurye maliyeti + kampanya katkısı + reklam = gerçek sipariş maliyeti
- Ciro komisyonu
- Teslimat / kurye bedeli
- Kampanya katkısı
- Reklam / öne çıkarma
- Ödeme ve hizmet bedelleri
- KDV etkisi
Bir siparişi değerlendirirken yalnızca komisyon oranına değil, siparişten işletmeye kalan gerçek marja bakmak gerekir.
Karar
Getir Yemek mi, Kendi Sipariş Sisteminiz mi?
Getir Yemek avantajlı olabilir. Hazır kullanıcı kitlesine ulaşmak ve yeni müşteriler kazanmak için.
Kendi Sipariş Sisteminiz öne çıkar. Özellikle tekrar eden siparişlerde sabit maliyet modeli daha avantajlı hale gelebilir.
Kendi Sipariş Sisteminiz daha fazla kontrol sağlar. Teslimat bölgesini, ücretini ve çalışma saatlerini siz belirlersiniz.
İki sistemi birlikte kullanmak mantıklı olabilir. Pazaryeri yeni müşteri getirirken Kendi Sipariş Sisteminiz tekrar siparişleri toplamaya başlayabilir.
Hibrit model
Getir Yemek'i bırakmadan Kendi Sipariş Sisteminizi büyütün
Amaç Getir Yemek'ten çıkmak değil, zaman içinde doğrudan siparişlerin payını artırmak.
- Getir Yemek üzerinden yeni müşterilere ulaşın.
- Paketlerinize Kendi Sipariş Sisteminizin QR kodunu ekleyin.
- Doğrudan sipariş veren müşteriye sadakat avantajı sunun.
- Instagram ve Google'dan gelen trafiği doğrudan sipariş sayfanıza yönlendirin.
- Tekrar siparişleri SMS, kampanya ve sadakat sistemiyle yönetin.
- İki kanalın sipariş ve kârlılık verilerini karşılaştırın.
Kırılım
Hangi noktada Kendi Sipariş Sisteminiz daha avantajlı olur?
Aylık sipariş cirosu × toplam komisyon/maliyet oranı
Aylık sabit sistem maliyeti + ödeme işlem maliyetleri
Sipariş hacmi arttıkça sabit sistem maliyeti daha fazla siparişe bölünür ve sipariş başına maliyet düşer.
SSS
Sık Sorulan Sorular
- Getir Yemek'ten çıkmam gerekiyor mu?
Hayır. İki modeli birlikte kullanabilirsiniz.
- Kendi Sipariş Sistemimde komisyon var mı?
Doğrudan gelen siparişlerde pazaryeri komisyonu yoktur. Sabit/paket sistem maliyeti ve ödeme kuruluşunun işlem maliyeti ayrıca değerlendirilir.
- Getir Yemek müşterisini kendi sipariş sistemime nasıl yönlendirebilirim?
Paket ve fişlerde QR kod, doğrudan sipariş avantajları ve tekrar sipariş iletişimi kullanılabilir.
- Kendi sistemimde Getir Yemek'teki gibi kurye kullanabilir miyim?
Kendi kuryenizle veya desteklenen teslimat entegrasyonlarıyla çalışabilirsiniz.
- Kendi Sipariş Sistemim daha ucuz mu?
Sipariş hacmine, ürün marjına, teslimat modeline ve kullandığınız hizmetlere bağlıdır. Sabit maliyetin sipariş hacmine bölünmesiyle birim maliyet düşebilir.
- Getir Yemek'in komisyon oranı kaç?
Oran; sözleşme, hizmet modeli ve döneme göre değişebilir. Güncel sözleşmedeki toplam maliyet esas alınmalıdır.
Komisyonu azaltın, siparişlerinizi kendi sisteminizde toplayın
Getir Yemek'i bırakmak zorunda değilsiniz. Kendi Sipariş Sisteminizi kurarak doğrudan gelen siparişlerde komisyon maliyetini azaltın, müşterilerinizi kendi markanız altında tekrar siparişe yönlendirin.