Salon siparişi
Paylaşımlı Masa Sipariş Sistemi
Aynı masadaki herkes kendi telefonundan sipariş versin. Masa QR koduyla ortak sipariş oturumuna bağlanın, tüm ürünleri tek masa adisyonunda birleştirin ve siparişleri mutfağa hızlıca aktarın.
Ortak sepet
- Burger
- Salata
- İçecek
Tanım
Herkes Kendi Siparişini Versin, Masa Tek Siparişte Birleşsin
Paylaşımlı masa sipariş sistemi, aynı masada bulunan birden fazla müşterinin kendi telefonundan ürün seçerek aynı masa siparişine ekleme yapmasını sağlayan QR sipariş altyapısıdır.
Her müşteri kendi seçimini yapar; sistem siparişleri aynı masa ve oturum altında birleştirir. Böylece bir kişinin tüm masanın siparişini toplaması veya her ek ürün için garson çağırması gerekmez.
Süreç
QR Koddan Ortak Masa Siparişine 4 Adım
- 01
Masa QR Kodunu Tara
Müşteriler masadaki QR kodu kendi telefonlarıyla okutur.
- 02
Ortak Oturuma Katıl
QR, müşteriyi ilgili masa ve aktif sipariş oturumuna bağlar.
- 03
Herkes Kendi Ürününü Ekler
Masadaki herkes kendi telefonundan ürün, seçenek ve notlarını belirleyerek siparişine ekler.
- 04
Sipariş Tek Masa Akışında Birleşir
Tüm seçimler aynı masa siparişinde toplanır ve belirlenen akışa göre mutfağa veya garson onayına aktarılır. QR sipariş nedir rehberi akışın genel çerçevesini özetler.
Grup siparişi
Masadaki Herkes Kendi Siparişini Kontrol Eder
- Her müşteri kendi telefonundan sipariş verir.
- Yeni kişiler mevcut masa oturumuna katılabilir.
- Ek ürünler aynı açık siparişe eklenebilir.
- Ürün ve seçenek tercihleri sipariş kaydında korunur.
- Tüm siparişler masa bazında tek akışta görüntülenir.
- İşletmenin tercihine göre siparişler doğrudan mutfağa veya garson onayına gönderilebilir.
Masa 12
- Burger
- Salata
- İçecek
Avantajlar
Kalabalık Masalarda Sipariş Alma Sürecini Kolaylaştırın
Eşzamanlı Sipariş
Masadaki müşteriler sırayla beklemek yerine aynı anda sipariş verebilir.
Daha Az Garson Bekleme
Sipariş almak veya ek ürün eklemek için sürekli garson çağırma ihtiyacı azalır. Garsonsuz sipariş ile salon yükü daha da düşer.
Tek Masa Kaydı
Farklı müşterilerin verdiği ürünler aynı masa oturumunda birleştirilir.
Daha Az Aktarım Hatası
Müşteri ürün ve seçeneklerini doğrudan kendisi seçtiği için sözlü aktarım kaynaklı hatalar azalır.
Ek Sipariş Kolaylığı
İçecek, tatlı veya başka bir ürün gerektiğinde müşteri aynı oturum üzerinden yeni ürün ekleyebilir.
Yoğun saat
Yoğun Masalarda Sipariş Alma Yükünü Azaltın
Paylaşımlı masa sipariş sistemi özellikle restoranın yoğun olduğu saatlerde sipariş alma sürecini rahatlatır. Mutfak tarafındaki tempo için yoğun saat mutfak akışı rehberine bakın.
Önce
Müşteriler → Garsonu bekler → Sipariş toplanır → Garson sisteme aktarır → Mutfak
Sonra
Müşteriler → QR → Kendi siparişleri → Ortak masa siparişi → Mutfak
Özellikle kalabalık gruplarda siparişlerin tek kişi üzerinden toplanması yerine müşterilerin kendi siparişlerini oluşturması, personelin sipariş alma yükünü azaltırken masadaki bekleme süresini de kısaltabilir.
Operasyon
Masadan Mutfağa Doğrudan Sipariş Akışı
- Müşteriler
- Masa QR
- Ortak Masa Oturumu
- Birleşen Sipariş
- Garson Onayı / Otomatik Aktarım
- Mutfak Ekranı (KDS)
- Hazırlık
Siparişler masa bilgisiyle birlikte mutfağa iletilerek hazırlık sürecinin doğru masa üzerinden takip edilmesi sağlanır. Kayıt adisyon ve sipariş yönetim akışına bağlanır.
Ayrım
Paylaşımlı Sipariş ile Hesap Bölme Aynı Şey Değildir
Paylaşımlı masa siparişi
Birden fazla kişinin siparişlerini aynı masa adisyonunda birleştirmeye odaklanır.
Hesap bölme
Toplam hesabın kişi, ürün veya ödeme yöntemine göre ayrıştırılmasına odaklanır.
Bir işletme iki sistemi birlikte kullanabilir.
Uygunluk
Paylaşımlı Masa Siparişi Kimler İçin Uygun?
Restoranlar
Kalabalık grup ve aile masalarında sipariş alma sürecini kolaylaştırmak isteyen işletmeler.
Cafeler
İçecek, tatlı ve ek ürün siparişlerinin sık tekrarlandığı salonlar. Cafe sipariş uygulaması.
Teras ve Bahçeli Mekanlar
Garsonun masalara ulaşmasının daha uzun sürdüğü geniş alanlar.
Grup ve Etkinlik Mekanları
Doğum günü, kutlama ve kalabalık arkadaş gruplarının bulunduğu işletmeler.
Self-Service İşletmeler
Müşterinin sipariş sürecini kendi telefonundan tamamlamasını isteyen işletmeler. Temassız sipariş ile uyumludur.
Seçim
Ortak Masa Sipariş Sisteminde 6 Kriter
- Masa bazlı QR kod desteği
- Birden fazla müşterinin aynı oturuma katılabilmesi
- Siparişlerin tek masa kaydında birleşmesi
- Ürün ve seçeneklerin müşteri tarafından seçilebilmesi
- Mutfak ekranı veya POS/adisyon bağlantısı
- Ortak sipariş ile hesap bölme akışlarının birbirinden ayrılması
Masada Sipariş Vermeyi Herkes İçin Kolaylaştırın
Müşteriler kendi telefonlarından sipariş versin, siparişler aynı masa akışında birleşsin ve mutfağa doğru şekilde ulaşsın.
Mesaj Gönder