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Sicheres Restaurant-Bestellsystem
Infrastruktur, die Ihre Bestellseite, Zahlungen und Kundendaten absichert. HTTPS/TLS-Verschlüsselung, PCI-DSS-konforme Zahlungsweiterleitung, 3D Secure und KVKK-konforme Datenverwaltung kommen in einem Panel zusammen.
Kurze Antwort
Ein sicheres Restaurant-Bestellsystem bietet Verbindungssicherheit mit HTTPS/TLS, Zahlungssicherheit mit PCI-DSS-konformer Weiterleitung und 3D Secure sowie Datensicherheit mit KVKK-konformer Datenminimierung und Zugriffsverwaltung. Kartendaten werden nicht in Ihrem System gespeichert.
Was ist ein sicheres Restaurant-Bestellsystem?
Ein sicheres Bestellsystem schützt drei kritische Punkte des Bestellablaufs: Verbindungssicherheit (Datenübertragung), Zahlungssicherheit (Einziehung) und Datensicherheit (Kundendaten). Sind diese drei Schichten korrekt eingerichtet, werden sowohl Kundenvertrauen als auch rechtliche Konformität sichergestellt.
Verbindungs- und Sitzungssicherheit
- HTTPS/TLS-Verschlüsselung: Alle Daten zwischen Kunde und Server werden verschlüsselt übertragen.
- Sichere Sitzung: Warenkorb- und Bestellsitzungen sind geschützt; Maßnahmen gegen Session-Hijacking sind vorhanden.
- Verhinderung falscher Bestellungen: Im QR-Ablauf begrenzt die Tisch-/Sitzungsprüfung ungültige Bestellversuche.
Zahlungssicherheit
- PCI-DSS-konforme Weiterleitung: Kartendaten werden beim Zahlungsanbieter verarbeitet, ohne je Ihr System zu erreichen.
- 3D Secure: Die zusätzliche Prüfschicht der Bank reduziert das Betrugsrisiko.
- Tokenisierung: Bei wiederkehrenden Zahlungen wird statt der Karte ein sicheres Token verwendet.
Datensicherheit und KVKK-Konformität
- Datenminimierung: Nur für die Bestellung notwendige Daten werden erhoben.
- Dateneigentum: Kundendaten bleiben bei Ihnen und sind exportierbar.
- Zugriffsverwaltung: Der Panel-Zugriff wird nach Rollen beschränkt.
Für wen ist das geeignet?
- Betriebe mit Online-Zahlungen, die die Verantwortung für Kartendaten minimieren wollen
- Marken, denen KVKK-Konformität und Dateneigentum wichtig sind
- Wer das Risiko falscher Bestellungen in vollen Gasträumen senken will
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Häufig gestellte Fragen
Werden Zahlungsinformationen bei Ihnen gespeichert?
Nein. Kartendaten werden an einen PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter weitergeleitet; in Ihrem System werden keine Kartendaten gespeichert. Verantwortung und Risiko werden minimiert.
Ist das System KVKK-konform (Datenschutz)?
Nach dem Grundsatz der Datenminimierung werden nur notwendige Kundendaten erhoben und sicher gespeichert. Das Dateneigentum bleibt bei Ihnen.
Benötigt das sichere Restaurant-Bestellsystem eine App?
Nein — Kunden bestellen im mobilen Browser. Siehe Bestellen ohne App-Download.
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